Salah satu langkah inovatif yang dilakukan adalah menyediakan fasilitas kesehatan gratis di sejumlah stasiun, serta menyiagakan petugas kesehatan untuk memberikan layanan medis langsung kepada penumpang yang membutuhkan.
Kahumas KAI Divre II Sumbar, M. As’ad Habibuddin, mengungkapkan bahwa Pos Kesehatan tersedia di empat stasiun, yaitu Stasiun Padang, Stasiun Nareh, Stasiun Sicincin, dan Stasiun Kayu Tanam.
Fasilitas yang disediakan meliputi pemberian obat atau vitamin gratis, pemeriksaan tekanan darah, kadar gula darah, kolesterol, dan asam urat. Selain itu, pos ini juga dilengkapi dengan pemeriksaan saturasi oksigen, tabung oksigen, serta layanan pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K).
“Layanan kesehatan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan lebih bagi penumpang selama perjalanan mereka. Jika ada kondisi darurat, penumpang bisa langsung mendapatkan pertolongan medis di Pos Kesehatan,” kata As’ad.
Statistik Layanan Selama Libur Natal dan Tahun Baru
Pada periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, yakni 19-30 Desember 2024, Pos Kesehatan telah melayani 26 penumpang yang mengalami keluhan kesehatan. Sebanyak 22 orang menerima pelayanan di Pos Kesehatan Stasiun Padang, sementara 4 orang dilayani di Stasiun Sicincin. Keluhan yang paling umum adalah badan meriang dan kelelahan.
Jam Operasional Pos Kesehatan
Pos Kesehatan di stasiun-stasiun KAI Divre II Sumbar beroperasi setiap hari dengan jadwal sebagai berikut:
- Stasiun Padang: 04.30 s.d. 21.30 WIB
- Stasiun Naras: 04.45 s.d. 19.30 WIB
- Stasiun Sicincin: 06.30 s.d. 20.00 WIB
- Stasiun Kayu Tanam: 05.15 s.d. 20.00 WIB
“Layanan Pos Kesehatan ini tak hanya beroperasi saat liburan, tetapi juga setiap hari. Hal ini menunjukkan komitmen KAI Divre II Sumbar untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan,” tambah As’ad.
Prosedur Pelayanan Medis Selama Perjalanan
Penumpang yang merasa sakit selama perjalanan dapat menghubungi petugas kereta, seperti Kondektur, Polsuska, atau petugas lainnya. Petugas medis dari stasiun terdekat akan siap memberikan pemeriksaan dan penanganan segera.
Klinik Mediska untuk Pelayanan Tambahan
Selain Pos Kesehatan di stasiun, KAI Divre II Sumbar juga memiliki fasilitas Klinik Mediska yang terletak di Jl Andalas No 3 Kota Padang. Klinik ini melayani karyawan KAI Group, keluarga mereka, masyarakat umum, serta peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).
Komitmen KAI Divre II Sumbar dalam menyediakan layanan kesehatan merupakan bagian dari upaya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan sehat bagi seluruh pelanggan. (*)
Editor : Hendra Efison