Langkah ini dilakukan dengan mengandalkan sinergi layanan digital BRImo, jaringan AgenBRILink, dan E-Channel.
“Jaringan kami di wilayah Sumatra Barat didukung hampir 36.785 AgenBRILink yang tetap aktif melayani kebutuhan masyarakat. Keberadaan agen-agen ini tersebar hingga pelosok, tidak hanya di kota besar, memastikan layanan keuangan tetap tersedia secara luas,” ujar Riza Pahlevi, Regional CEO BRI Padang, Jumat (30/5/2025).
Riza menjelaskan bahwa seluruh unit kerja BRI di Sumatra Barat dan sekitarnya telah mengambil langkah preventif untuk mengantisipasi lonjakan aktivitas transaksi menjelang dan selama libur panjang.
Selain mengandalkan AgenBRILink, BRI juga menyiagakan ribuan unit ATM, CRM, dan mesin EDC yang tersebar di titik-titik strategis. Fasilitas ini memungkinkan nasabah melakukan transaksi seperti tarik dan setor tunai, transfer, serta pembayaran tagihan secara mandiri selama hari libur nasional dan cuti bersama.
“Masyarakat juga kami dorong untuk memanfaatkan BRImo dalam menunjang kebutuhan finansial mereka selama liburan. Dengan BRImo, transaksi bisa dilakukan secara digital tanpa harus datang ke kantor cabang,” tambah Riza.
Keberadaan AgenBRILink menjadi andalan utama dalam menjangkau masyarakat di wilayah pedesaan. Melalui layanan ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti pembayaran tagihan BPJS dan PLN, cicilan pembiayaan, tarik dan setor tunai, hingga pembelian tiket perjalanan.
“Libur panjang tidak menghentikan kebutuhan transaksi masyarakat. Dengan sinergi layanan BRImo, AgenBRILink, dan E-Channel, kami pastikan layanan BRI tetap hadir untuk memenuhi kebutuhan finansial nasabah di wilayah kami,” tutup Riza.
Untuk memastikan kenyamanan nasabah selama libur, BRI menyediakan layanan pengaduan dan informasi melalui Contact BRI di 1500017 dan asisten virtual SABRINA di WhatsApp 0812 1214 017. Nasabah dapat mengakses layanan ini kapan saja untuk bantuan transaksi atau kendala layanan perbankan lainnya.
Dengan langkah ini, BRI RO Padang berkomitmen menjaga kelancaran transaksi masyarakat di Sumatera Barat, termasuk selama momen libur panjang.(*)
Editor : Hendra Efison