Peresmian kantor yang berlokasi strategis di Jalan H. Agus Salim No. 22 A, Kelurahan Sawahan, Kecamatan Padang Timur, Kota Padang, ini menegaskan keseriusan manajemen untuk terus tumbuh, berinovasi, dan memaksimalkan pelayanan.
CEO Arabia Tour & Travel, Yon Hadi Ramon, didampingi Direktur Utama Yoni Marlius, menyatakan bahwa pembukaan kantor baru ini adalah wujud semangat baru perusahaan.
"Ini merupakan semangat baru kita untuk terus tumbuh berinovasi dan memaksimalkan layanan kita kepada semua jemaah umrah maupun haji di Sumatera Barat dan di seluruh tanah air," ujar Yon Hadi Ramon.
Menurutnya, Arabia Tour & Travel tidak hanya sekadar mengikuti standar pelayanan yang sudah ada. "Kami berupaya menciptakan standar yang lebih baik dari yang sudah ada," tegasnya, sembari menggarisbawahi upaya peningkatan kualitas layanan agar setiap perjalanan ibadah menjadi lebih mudah, aman, dan menyenangkan bagi jemaah.
Arabia Tour & Travel telah membuktikan diri sebagai biro perjalanan yang kredibel. Selain menyandang Akreditasi A, travel ini memiliki izin resmi untuk perjalanan umrah dan haji, serta terdaftar sebagai anggota IATA (International Air Transport Association). Pencapaian signifikan lainnya adalah kemampuan perusahaan untuk menjadi pencarter pesawat.
"Kami sudah tahun ketiga ini menjadi pencarter pesawat. Kami pernah mencarter pesawat Citilink pada 1445-1446 Hijriah, dan pada tahun ini kami menjadi official broker pencarter pesawat Batik Malaysia," jelas Yoni Marlius.
Hingga saat ini, travel yang berdiri sejak 2018 (meski sempat terhenti oleh pandemi COVID-19) tersebut telah memberangkatkan lebih kurang 5.000 jemaah, yang berasal dari dalam maupun luar Sumatera Barat.
Untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan berbagai kemampuan finansial jemaah, Arabia Tour & Travel menawarkan paket umrah yang bervariasi. Mulai dari paket promo termurah seharga Rp25 jutaan hingga paket VIP tertinggi.
Selain umrah, Arabia Tour & Travel juga menyediakan program Haji Khusus sebagai solusi bagi jemaah yang tidak ingin menunggu antrean panjang haji reguler. Antrean haji reguler di Sumatera Barat saat ini bisa mencapai 24 hingga 26 tahun.
"Kalau haji khusus, insyaallah hanya menunggu lebih kurang 7 sampai 9 tahun untuk saat ini," kata Yon Hadi Ramon.
Komitmen pelayanan terbaik (Pelayanan adalah nomor satu) ini didukung oleh jaringan kantor cabang yang luas. Perusahaan telah memiliki kantor cabang hampir di setiap kabupaten dan kota di Sumatera Barat, kecuali Kepulauan Mentawai. Ekspansi layanan juga telah menjangkau luar daerah, termasuk Riau, Jambi, Jakarta, dan Cirebon.
Selain ibadah haji dan umrah, travel ini juga menawarkan paket-paket tour domestik dan mancanegara. Paket tour favorit yang ditawarkan meliputi perjalanan ke tiga negara: Malaysia, Thailand, dan Singapura. Pilihan lainnya termasuk tour Vietnam, Singapura saja, hingga paket Korea.
Peresmian kantor utama ini semakin meneguhkan optimisme Arabia Tour & Travel untuk memperluas jangkauan layanan dan menjadi pilihan utama masyarakat Sumatera Barat, baik untuk perjalanan ibadah maupun wisata.
Acara Grand Opening ini turut dihadiri oleh sejumlah pejabat daerah, termasuk Kepala Biro Kesra Setda Provinsi Sumatera Barat Al Amin, Sekretaris Daerah Kota Padang Andree H. Algamar, dan Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Sumbar M Rifki dan Kasi PHU Kantor Kemenag Kota Padang, Zulfahmi, serta mitra kerja dan alumni Arabia Tour & Travel. (cc1)
Editor : Adetio Purtama