PADEK.JAWAPOS.COM — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Dharmasraya menghadirkan inovasi BESAN ALIA untuk membantu pelaku usaha mengatasi kendala perizinan dan pelaporan investasi.
BESAN ALIA merupakan singkatan dari Bersama Isan Ayo Lapor Investasi Anda. Layanan ini memberikan informasi, konsultasi, serta pendampingan gratis bagi pelaku usaha dalam memenuhi kebutuhan perizinan dan pelaporan kegiatan penanaman modal.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Dharmasraya Naldi, mengatakan inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah untuk memberikan kemudahan dan pendampingan kepada pelaku usaha.
“Melalui BESAN ALIA, kami ingin memberikan kemudahan kepada pelaku usaha dalam mendapatkan informasi, menyampaikan kendala, serta memperoleh pendampingan terkait perizinan dan pelaporan investasi,” ujar Naldi, Selasa (18/8/2026).
BESAN ALIA Bantu Kendala OSS-RBA
Menurut Naldi, layanan BESAN ALIA tidak hanya berupa konsultasi, tetapi juga memberikan asistensi secara gratis. Petugas DPMPTSP membantu pelaku usaha memahami prosedur perizinan serta kewajiban pelaporan sesuai ketentuan yang berlaku.
Salah satu layanan yang menjadi perhatian adalah pendampingan troubleshooting bagi pelaku usaha yang mengalami kendala dalam penggunaan aplikasi Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA).
Pendampingan tersebut mencakup penanganan kendala sistem, bantuan dalam proses revisi Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM), serta berbagai kendala teknis lainnya.
“Permasalahan teknis pada sistem jangan sampai menjadi hambatan bagi pelaku usaha dalam memenuhi kewajiban pelaporan. Karena itu, melalui BESAN ALIA, kami memberikan pendampingan agar proses tersebut dapat berjalan lebih mudah dan sesuai ketentuan,” jelasnya.
Berlaku untuk UMK dan Non-UMK
Naldi menyebut layanan BESAN ALIA dapat dimanfaatkan pelaku usaha, baik Usaha Mikro dan Kecil (UMK) maupun Non-UMK.
Dengan pendampingan secara langsung, pelaku usaha diharapkan lebih memahami kewajibannya sekaligus meningkatkan kepatuhan dalam melakukan pelaporan kegiatan penanaman modal.
DPMPTSP Kabupaten Dharmasraya berharap inovasi BESAN ALIA memberikan manfaat nyata bagi pelaku usaha. Pelayanan yang cepat, responsif, dan profesional diharapkan membuat proses perizinan serta pelaporan investasi menjadi lebih mudah.
Naldi menegaskan DPMPTSP akan terus mengembangkan pelayanan publik agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha.
“BESAN ALIA merupakan salah satu bentuk komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan pelaku usaha. Kami berharap inovasi ini dapat terus berkembang dan memberikan kontribusi terhadap peningkatan investasi serta pertumbuhan ekonomi daerah,” pungkasnya.(*)
Editor : Hendra Efison