Jajaran manajemen PLN UID Sumbar melakukan kunjungan kerja ke Unit Layanan Pelanggan (ULP) Mentawai pada 5–7 September 2025.
General Manager PLN UID Sumbar, Ajrun Karim, memimpin langsung kunjungan ini bersama Senior Manager Keuangan, Komunikasi, dan Umum PLN UID Sumbar, Bambang Santoso, serta para manajer UP3 dari berbagai daerah.
Hadir dalam rombongan, Dian Widiana Kuswara (UP3 Padang), Munawir Liling (UP3 Bukittinggi), Hariani (UP3 Solok), dan Teguh B. Octavianto (UP3 Payakumbuh).
Melalui program “PLN Comes to You”, PLN menggelar dialog dengan pelanggan dan pelaku usaha di Mentawai, termasuk di kawasan wisata internasional Resort Hollow Trees. Pertemuan ini membahas kebutuhan listrik andal sebagai penopang utama perekonomian daerah.
“Pelanggan adalah pusat dari setiap langkah kami. Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen PLN untuk memastikan layanan kelistrikan terbaik berjalan dengan baik, andal, bersih, dan profesional. Mentawai memiliki potensi besar sebagai destinasi wisata dunia, dan PLN siap memberikan dukungan penuh melalui penyediaan energi berkualitas untuk mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat,” kata Ajrun Karim.
Bambang Santoso menekankan pentingnya interaksi langsung dengan pelanggan. “Kami tidak hanya menyalakan listrik, tetapi juga membangun kedekatan dengan masyarakat. Melalui dialog langsung, kami dapat memahami kebutuhan pelanggan sekaligus memberikan solusi terbaik agar kualitas layanan terus meningkat,” ujarnya.
Selain berdialog, PLN juga meninjau infrastruktur kelistrikan, termasuk Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) Betumonga. Fasilitas ini menjadi bagian dari dukungan PLN terhadap transisi energi dan upaya menghadirkan pasokan listrik ramah lingkungan di wilayah kepulauan.
Sebelum kembali ke Padang, Ajrun Karim juga melakukan inspeksi mendadak di Kantor Pelayanan Sioban. Peninjauan ini untuk memastikan operasional berjalan optimal dan pelayanan pelanggan tetap terjaga.
Apresiasi terhadap komitmen PLN UID Sumbar datang dari pelaku usaha lokal. “Kami berterima kasih kepada PLN UID Sumbar atas dukungannya menghadirkan layanan listrik yang andal. Dukungan energi yang stabil sangat penting bagi kelancaran operasional resort dan aktivitas wisatawan,” ungkap Mathieu Teiki, pemilik Hollow Trees dan Bela Sulu Resort.
Melalui kunjungan kerja ini, PLN UID Sumbar menegaskan kembali komitmennya untuk mendengar aspirasi, memperkuat layanan, dan menghadirkan energi andal, bersih, serta profesional bagi seluruh pelanggan di Sumatera Barat.(*)
Editor : Hendra Efison