PADEK.JAWAPOS.COM - Rombongan jamaah calon haji (JCH) Kloter 05 Embarkasi Padang asal Kabupaten Padangpariaman tiba di Asrama Haji Padang, Selasa (28/4), menandai berlanjutnya proses pemberangkatan calon jamaah haji menuju Tanah Suci.
Sebanyak 226 jamaah tiba sekitar pukul 07.10 WIB menggunakan enam armada bus. Setibanya di lokasi, para jamaah langsung diarahkan mengikuti layanan one stop service (OSS), sistem pelayanan terintegrasi yang memusatkan seluruh tahapan keberangkatan dalam satu area.
Kepala Kanwil Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Barat, M. Rifki, mengatakan layanan OSS dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus mempercepat proses administrasi dan persiapan jamaah sebelum keberangkatan.
“Seluruh layanan kita integrasikan, mulai dari pemeriksaan kesehatan, pembagian gelang identitas, penyerahan paspor hingga pencairan living cost,” ujar Rifki.
Menurutnya, sistem ini bertujuan agar jamaah tidak mengalami kesulitan dalam mengurus berbagai kebutuhan administratif dan kesehatan, terutama bagi kelompok lanjut usia yang mendominasi musim haji tahun ini.
Di tengah proses kedatangan, perhatian utama petugas tertuju pada jemaah lansia. Sejak turun dari bus, para lansia langsung mendapatkan pendampingan intensif dari petugas haji.
Petugas terlihat sigap membantu para jamaah, mulai dari memapah, membawakan barang bawaan, hingga menyediakan kursi roda guna memudahkan mobilitas mereka selama berada di asrama.
“Lansia menjadi prioritas. Kita pastikan mereka merasa nyaman dan tidak kelelahan sebelum menjalani penerbangan panjang,” kata Rifki.
Ia menegaskan bahwa penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026 mengedepankan prinsip pelayanan ramah lansia, ramah disabilitas, dan ramah perempuan, sehingga seluruh jamaah dapat memperoleh layanan yang aman serta manusiawi.
Kloter 05 sendiri merupakan kloter gabungan antara jamaah asal Sumatera Barat dan Bengkulu, dengan total keseluruhan sebanyak 393 orang.
“Sebanyak 223 jamaah berasal dari Padangpariaman dan 164 jamaah dari Bengkulu, ditambah 4 petugas, 2 PHD, dan 1 KBIHU,” jelas Rifki.
Dengan komposisi tersebut, Kloter 05 menjadi bagian penting dari rangkaian operasional Embarkasi Padang dalam melayani jemaah dari dua provinsi sekaligus.
Setelah menyelesaikan seluruh tahapan di Asrama Haji, para jemaah dijadwalkan diberangkatkan menuju Bandara Internasional Minangkabau (BIM) untuk selanjutnya terbang ke Tanah Suci pada Rabu (29/4/2026) dini hari pukul 01.10 WIB.
Pihak penyelenggara memastikan seluruh rangkaian keberangkatan dilakukan sesuai prosedur guna menjamin keamanan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan jemaah.
Dengan dukungan layanan terintegrasi, fasilitas lengkap, serta pendampingan khusus terhadap kelompok rentan, Embarkasi Padang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan haji tahun ini.
Keberangkatan Kloter 05 diharapkan berjalan lancar sekaligus menjadi bagian dari komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan optimal kepada seluruh calon jamaah haji menuju Tanah Suci. (rdo)
Editor : Adriyanto Syafril