PADANG, PADEK.JAWAPOS.COM — Membuka layanan langsung di kawasan Car Free Day (CFD) Kota Padang pada akhir pekan, PLN UP3 Padang berhasil menarik minat masyarakat untuk memanfaatkan program tambah daya listrik.
Sebanyak 15 pelanggan tercatat langsung mendaftarkan diri dalam promo MeiLAJU yang menawarkan potongan biaya penyambungan hingga 50 persen.
Layanan jemput bola yang digelar Minggu (31/5/2026) itu menjadi salah satu cara PLN mendekatkan pelayanan kepada pelanggan tanpa harus datang ke kantor layanan.
Di tengah aktivitas olahraga dan rekreasi warga, masyarakat dapat berkonsultasi hingga melakukan transaksi kelistrikan secara langsung.
Stan pelayanan PLN yang berada di pusat keramaian CFD sejak pagi hari ramai dikunjungi warga.
Baca Juga: Polisi Bongkar Penampungan 3.000 Liter Biosolar di Padang, Empat Orang Diamankan
Selain memperoleh informasi mengenai layanan kelistrikan, pengunjung juga memanfaatkan kesempatan untuk mengetahui program promo yang masih berlangsung hingga 2 Juni 2026.
Manager PLN UP3 Padang Dian Widiana Kuswara mengatakan kehadiran layanan di ruang publik merupakan bagian dari upaya meningkatkan kemudahan akses bagi pelanggan.
“Melalui stan pelayanan di CFD ini, pelanggan dapat mengakses layanan PLN dengan lebih mudah, cepat, dan praktis, bahkan di hari libur,” ujarnya.
Promo Tambah Daya Jadi Daya Tarik Warga
Program MeiLAJU atau Lebih Terang – Bangkit Berdaya, Maju Berjaya menjadi salah satu layanan yang paling banyak diminati masyarakat selama kegiatan berlangsung.
Melalui program tersebut, pelanggan memperoleh diskon 50 persen biaya penyambungan untuk layanan tambah daya.
Baca Juga: FIFA Terapkan Aturan Baru di Piala Dunia 2026: Wewenang VAR Diperluas, Waktu Kiper 5 Detik
Promo ini dinilai membantu pelanggan yang membutuhkan kapasitas listrik lebih besar untuk mendukung aktivitas rumah tangga maupun usaha.
Dari seluruh pengunjung yang datang ke stan PLN, sebanyak 15 pelanggan langsung melakukan pendaftaran tambah daya di lokasi.
Selain memperoleh tarif penyambungan yang lebih ringan, pelanggan yang melakukan transaksi juga berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah elektronik yang disediakan dalam program tersebut.
Kebutuhan peningkatan daya listrik terus meningkat seiring bertambahnya penggunaan perangkat elektronik rumah tangga.
Data Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) menunjukkan konsumsi listrik nasional terus mengalami pertumbuhan dalam beberapa tahun terakhir sejalan dengan aktivitas ekonomi dan digitalisasi masyarakat.
Baca Juga: Hasil Uji Coba Piala Dunia 2026: Brasil Pesta Gol 6-2, Jerman Ngamuk, Pulisic Putus Kutukan
Strategi Jemput Bola di Ruang Publik
Kegiatan CFD dipilih karena menjadi salah satu ruang publik dengan tingkat kunjungan masyarakat yang tinggi setiap akhir pekan.
Melalui pendekatan tersebut, PLN dapat menjangkau pelanggan secara langsung sekaligus memperkenalkan berbagai layanan yang tersedia.
Menurut Dian, pola pelayanan seperti ini membuat masyarakat lebih mudah mendapatkan solusi kebutuhan kelistrikan tanpa harus meluangkan waktu khusus datang ke kantor PLN.
"Kami ingin memastikan layanan PLN dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Kehadiran stan pelayanan pada CFD menjadi salah satu langkah jemput bola yang kami lakukan agar pelanggan semakin mudah mendapatkan solusi kebutuhan kelistrikan," katanya.
Selain layanan tambah daya, petugas juga memberikan edukasi mengenai layanan digital PLN yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk berbagai kebutuhan kelistrikan secara mandiri.
Baca Juga: Anak Legenda Zinedine Zidane Masuk Skuad Piala Dunia 2026: Aljazair Siap Tantang Argentina
PLN Perluas Akses Layanan Pelanggan
General Manager PLN UID Sumatera Barat Ajrun Karim mengatakan transformasi layanan menjadi salah satu fokus perusahaan untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
Menurutnya, pelayanan tidak hanya diukur dari keandalan pasokan listrik, tetapi juga kemudahan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan yang tersedia.
"Kehadiran layanan PLN di CFD Kota Padang merupakan wujud nyata dedikasi PLN dalam memberikan kemudahan akses layanan kelistrikan sekaligus memperkenalkan berbagai program yang memberikan manfaat langsung kepada pelanggan," kata Ajrun.
Ia menambahkan, berbagai inovasi pelayanan akan terus dikembangkan agar masyarakat dapat memperoleh layanan yang cepat, mudah, dan sesuai kebutuhan.(*)
Editor : Hendra Efison