Acara ini diikuti hampir 300 peserta dari berbagai kalangan, termasuk unsur pimpinan, karyawan, dan nasabah PT Permodalan Nasional Madani (PNM) di Padang.
Aqua Dwipayana membagikan pemahamannya tentang "Essential Communication Skills for Effective Performance."
Kegiatan berlangsung di Ballroom 1 dan 2 Hotel Santika Premiere Padang, Jalan Jenderal Ahmad Yani No. 20 Kota Padang, dan dihadiri oleh peserta baik secara daring maupun luring. Mereka terdiri atas Pemimpin Cabang, Wakil Pemimpin Cabang, Manajer Regional Mekaar, Manajer Regional Pengawasan dan Monitoring, Manajer Supporting, Manajer Bisnis ULaMM, Asisten Manajer Bisnis ULaMM, Manajer Remedial, Manajer Operasional, Kepala Area, Kepala Unit Mekaar, Kepala Unit ULaMM, dan 50 nasabah.
Dalam paparannya, Dr Aqua Dwipayana menekankan pentingnya keterampilan komunikasi sebagai faktor kunci dalam meningkatkan efektivitas kinerja karyawan.
"Kita harus bersama-sama maksimal dalam meningkatkan kemampuan komunikasi untuk mencapai tujuan bersama," ungkap pakar yang pernah jadi jurnalis di Jawa Pos itu.
Lebih lanjut Aqua menyampaikan beberapa keterampilan komunikasi inti, termasuk Listening Skills, Speaking Skills, dan Writing Skills. Dalam konteks pekerjaan, kemampuan mendengarkan dengan penuh perhatian, menyampaikan ide dengan jelas, dan menulis dengan baik merupakan suatu hal yang krusial.
Aqua juga menyampaikan bahwa keterampilan presentasi yang sangat diperlukan bagi karyawan yang sering berhadapan dengan banyak orang. Ia juga menekankan pentingnya empati dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan di lingkungan kerja.
Keterampilan menyelesaikan konflik dan negosiasi juga menjadi fokus pembicaraan Dr Aqua Dwipayana. "Pegawai yang dapat mengelola konflik dengan konstruktif akan mendukung suasana kerja yang positif," kata doktor Komunikasi lulusan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran tersebut.
Selain itu, pemahaman terhadap perbedaan budaya dalam komunikasi juga dianggap esensial, terutama dalam lingkungan multikultural.
Kemudian, Aqua Dwipayana membahas keterampilan mengelola waktu sebagai bagian dari komunikasi yang efektif. "Karyawan harus tahu kapan waktu yang tepat untuk berkomunikasi, memberi respons, dan menyelesaikan tugas," tambahnya.
Terakhir, dengan perkembangan teknologi, Aqua menekankan pentingnya keterampilan penggunaan teknologi komunikasi seperti e-mail, pesan instan, dan platform kolaborasi online.
Aqua Dwipayana mengaku kehadirannya di Padang sebagai pembicara di acara PNM berawal dari undangan Komisaris Independen, Nurhaida.
Nurhaida, yang telah mendapat amanah pada Juni 2023, mengundang Aqua Dwipayana untuk memberikan *Sharing Komunikasi dan Motivasi* di PNM, dengan harapan kontribusi ini dapat memajukan perusahaan.
"Sebelum kegiatan ini digelar, saya menghadiri undangan makan malam Pemimpin PNM Cabang Padang, Yulia Vitria Yohannes untuk mendengarkan lebih banyak tentang aktivitas PNM di Sumatera Barat. Dalam pertemuan ini, saya menyatakan akan berkontribusi sebaik mungkin dalam bidang komunikasi dan motivasi untuk mendukung perkembangan PNM," ujarnya.(rel) Editor : Admin Padek