Penghargaan tersebut menunjukkan konsistensi Bank Nagari dalam memberikan pelayanan terbaik dan inovatif bagi nasabah.
Penghargaan The Top Digital Transformations Regional Bank diterima langsung oleh Direktur Keuangan Bank Nagari, Roni Edrian, dalam acara di Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat.
Sementara itu, penghargaan Best Brand Image diserahkan kepada Pemimpin Divisi Manajemen Risiko Bank Nagari, Quinda Syarfun Hadi, dalam seremoni yang berlangsung di Jakarta.
Direktur Utama Bank Nagari, Gusti Candra, menyatakan bahwa penghargaan dari Artajasa ini merupakan bukti nyata komitmen Bank Nagari dalam meningkatkan layanan digital, terutama pada layanan ATM.
“Bank Nagari terus berupaya menghadirkan inovasi dan terobosan baru dalam layanan pembayaran terintegrasi, seperti ATM bersama, guna memenuhi kebutuhan nasabah dengan teknologi terbaru,” ujarnya pada Kamis (24/10/2024).
Lebih lanjut, penghargaan Best Brand Image yang diterima dalam ajang Indonesia Best Financial Awards 2024 juga mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap Bank Nagari.
Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan dengan brand image terbaik di kategori keuangan. Gusti Candra menambahkan, dukungan dari pemerintah daerah dan stakeholder menjadi bagian penting dari keberhasilan Bank Nagari.
"Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus menghadirkan inovasi sesuai perkembangan era digital," pungkasnya.
Indonesia Best Financial Awards 2024 yang digelar oleh The Iconomics ini memasuki tahun keenam penyelenggaraan.
Penghargaan diberikan berdasarkan survei yang melibatkan lebih dari 10.000 responden dari 10 kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar.
The Iconomics menentukan kandidat awal melalui proses seleksi yang ketat untuk 200 institusi, yang kemudian dinilai berdasarkan persepsi publik melalui survei online.
Menurut Founder & CEO The Iconomics, Bram S. Putro, penghargaan ini mencakup empat kriteria: Best Brand Popularity, Best Brand Image, Best Customer Service Reputation, dan Best Social Contribution Reputation.
Kategori Best Brand Image, yang diraih oleh Bank Nagari, diberikan kepada institusi dengan citra merek tertinggi di kategori masing-masing.
Dengan capaian ini, Bank Nagari semakin memantapkan posisinya sebagai bank regional yang unggul dalam inovasi digital dan pelayanan terbaik bagi nasabah.(*)
Editor : Heri Sugiarto