PADEK.JAWAPOS.COM— Mal Pelayanan Publik (MPP) Dharmasraya memberikan penghargaan kepada Sumartinah, S.Kom dan Kevin Tovani, S.Kom sebagai petugas terbaik Semester II Tahun 2025.
Penghargaan tersebut diberikan pada 24 Juli 2026 sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kinerja keduanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Sumartinah merupakan petugas layanan MPP dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), sedangkan Kevin Tovani bertugas pada layanan MPP Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Nakertrans).
Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Dharmasraya, Epon Ekanedi, mengatakan penghargaan tersebut diberikan kepada petugas yang menunjukkan dedikasi dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurut Epon, pelayanan prima tidak hanya ditentukan oleh sistem dan fasilitas, tetapi juga kualitas sumber daya manusia yang berhadapan langsung dengan masyarakat.
“Petugas pelayanan harus mampu memberikan pelayanan dengan ramah, cepat, mudah, dan profesional, karena mereka merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah,” ujarnya di Pulau Punjung, Senin (21/9/2026).
Epon berharap penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh petugas MPP Dharmasraya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Ia juga mengajak seluruh petugas menjadikan penghargaan tersebut sebagai pemacu semangat dalam bekerja dengan integritas, disiplin, dan sepenuh hati.
Pemberian penghargaan kepada petugas terbaik diharapkan memperkuat budaya pelayanan prima sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di MPP Dharmasraya.(*)
Editor : Hendra Efison