Inisiatif ini dirancang untuk mendukung kampanye #BelanjaAman, sebuah gerakan edukasi konsumen agar dapat berbelanja online secara aman, nyaman, dan terpercaya.
“Lonjakan transaksi menunjukkan makin banyak masyarakat berbelanja online setelah menonton konten video dari kreator, sehingga edukasi soal #BelanjaAman jadi makin krusial untuk memperkuat perlindungan konsumen,” jelas Melissa Siska Juminto, Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce, Sabtu (26/4/2025).
Lonjakan transaksi ini terjadi dalam berbagai momen besar:
- 90% transaksi melalui kampanye Beli Lokal
- 100% peningkatan dari Promo Guncang
- 24 kali lipat lonjakan transaksi saat kampanye Ramadan Ekstra Seru
Peran Strategis Konten Video
Tokopedia dan TikTok Shop mencatat bahwa konten video pendek dan live streaming menjadi faktor utama dalam mendorong penjualan UMKM di platform mereka. Contohnya, saat Ramadan 2025:
- Live streaming di TikTok ditonton hingga 2,8 miliar kali
- Transaksi saat sahur meningkat 24 kali lipat
- Basis pengguna gabungan TikTok dan Tokopedia mencapai 200 juta orang
Kreator konten juga mendapat keuntungan berupa komisi afiliasi, sementara UMKM terbantu dalam menjangkau pasar yang lebih luas. Namun, seiring meningkatnya transaksi, kebutuhan akan edukasi berbelanja secara aman pun makin penting.
Creators Lab: Edukasi Kreator dan Afiliasi
Program Creators Lab hadir sebagai wadah pelatihan kreator dan afiliasi untuk memahami:
- Prinsip afiliasi yang etis
- Teknik personal branding
- Pembuatan konten video yang efektif
- Cara merekomendasikan produk dan penjual terpercaya
Kreator juga dilatih mengenali penjual bereputasi, seperti ‘Power Shop’ dan ‘Mall’, serta bagaimana menyampaikan ulasan produk yang akurat. Untuk produk seperti makanan atau obat, edukasi juga mencakup pengecekan izin edar BPOM atau PIRT, sebagai bagian dari tanggung jawab kreator dalam memberi rekomendasi yang aman.
Program ini turut menggandeng institusi pemerintahan:
- Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf RI) untuk menyasar mahasiswa dan pemuda kreatif
- Kementerian Koperasi dan UKM, khususnya untuk menjangkau ibu rumah tangga pelaku usaha lokal
Inisiatif ini membuktikan bahwa konten video bukan hanya alat promosi, tetapi juga sarana edukasi dan penguatan ekosistem digital yang lebih aman dan inklusif. Lewat Creators Lab, Tokopedia dan TikTok Shop tidak hanya mendorong transaksi, tetapi juga berkontribusi dalam membangun ekonomi digital yang bertanggung jawab di Indonesia.(*)
Editor : Hendra Efison