Sistem transportasi massal ini menghubungkan berbagai titik penting di Kota Padang, mulai dari pusat kota hingga kawasan penting seperti pelabuhan, pusat pemerintahan, dan institusi pendidikan.
Layanan Trans Padang beroperasi setiap hari mulai pukul 06:00 hingga 19:00 WIB di seluruh koridor. Koridor 1 yang menghubungkan Pusat Kota - Batas Kota dilayani armada dengan nomor bus 01-25. Sementara itu, Koridor 2 yang melayani rute Pusat Kota - Bungus Teluk Kabung mengoperasikan armada bernomor 66-77.
Untuk kawasan pemerintahan, warga dapat menggunakan layanan Koridor 3 (armada 56-65) yang menghubungkan Pusat Kota dengan Pusat Pemerintahan. Koridor 4 yang dilayani bus bernomor 26-35 beroperasi di rute Lantamal Teluk Bayur-Terminal Anak Air, sementara Koridor 5 (armada 36-45) melayani rute Pusat Kota - Indarung.
Mahasiswa dan civitas akademika Politeknik Negeri Padang dapat memanfaatkan layanan Koridor 6 yang menghubungkan Pusat Kota - Politeknik Negeri Padang dengan armada bernomor 46-55.
Sistem tiketing Trans Padang menerapkan tarif yang terjangkau, yaitu Rp3.500 untuk penumpang umum dan Rp1.500 untuk pelajar (SD, SMP, dan SMA). Pembayaran dapat dilakukan menggunakan berbagai metode elektronik termasuk kartu debit, BRIZZI, Wonderpay, GoPay, dan DANA.
Untuk memastikan kenyamanan perjalanan, penumpang diimbau untuk memperhatikan beberapa hal penting. Pastikan saldo BRIZZI dan QRIS mencukupi sebelum menggunakan layanan.
Penumpang juga diminta untuk menyimpan struk tiket selama perjalanan dan memperhatikan barang bawaan agar tidak tertinggal di dalam bus.
Layanan pelanggan Trans Padang dapat dihubungi melalui call center di nomor 0811-6609-994 (khusus telepon) atau quick call di 0831-8033-3559 (WhatsApp dan telepon).
Pihak manajemen mengingatkan bahwa waktu keberangkatan dan kedatangan bus dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu.
Demi kenyamanan bersama, penumpang dihimbau untuk selalu menjaga kebersihan saat berada di dalam bus maupun di area halte.
Dengan hadirnya enam koridor strategis ini, Trans Padang diharapkan dapat semakin memudahkan mobilitas warga Kota Padang dalam melakukan aktivitas sehari-hari. (*)
Editor : Adetio Purtama