PADANG, PADEK.JAWAPOS.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat mencatat lonjakan penumpang selama masa libur sekolah 2026. Pada Minggu (5/7), penjualan tiket kereta api lokal mencapai 10.283 tiket dalam sehari atau setara 132 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan.
Tingginya okupansi tersebut menjadi salah satu capaian tertinggi selama periode liburan dan menunjukkan meningkatnya minat masyarakat menggunakan kereta api untuk perjalanan wisata maupun aktivitas bersama keluarga.
Kepala Humas KAI Divre II Sumatera Barat Reza Shahab mengatakan tingginya volume pelanggan mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, efisien, dan ramah lingkungan.
"Pada Minggu, 5 Juli 2026, volume penumpang mencapai 10.283 pelanggan atau setara 132 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia. Tingginya angka tersebut mencerminkan meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur sekolah, terutama untuk perjalanan wisata," kata Reza.
Selama periode libur sekolah yang berlangsung pada 20 Juni hingga 12 Juli 2026, KAI Divre II Sumatera Barat mengoperasikan 644 perjalanan kereta api lokal dengan total kapasitas 179.216 tempat duduk.
Setiap hari, KAI menyediakan rata-rata 28 perjalanan kereta api dengan kapasitas sekitar 7.792 tempat duduk untuk melayani mobilitas masyarakat di berbagai daerah di Sumatera Barat.
Kereta Api Makin Jadi Pilihan Wisata Keluarga
Reza menilai peningkatan jumlah pelanggan tidak terlepas dari konsistensi KAI menjaga kualitas pelayanan di tengah meningkatnya permintaan selama musim liburan.
Menurutnya, seluruh perjalanan didukung kesiapan petugas, optimalisasi sarana, serta peningkatan pelayanan di stasiun agar masyarakat tetap memperoleh pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman.
"Kami berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan. Seluruh perjalanan didukung oleh kesiapan petugas, optimalisasi sarana, serta peningkatan pelayanan di stasiun sehingga masyarakat dapat menikmati perjalanan yang aman dan berkualitas," ujarnya.
KAI juga menilai tingginya jumlah pelanggan semakin memperkuat peran kereta api sebagai moda transportasi yang mendukung sektor pariwisata di Sumatera Barat.
Berbagai destinasi wisata yang berada di sepanjang jalur kereta api kini semakin mudah dijangkau dengan tarif yang terjangkau, waktu tempuh yang pasti, serta tingkat keselamatan yang tinggi.
Salah seorang pelanggan KA Pariaman Ekspres, Rina Putri, mengaku rutin menggunakan kereta api saat berlibur bersama keluarga karena menawarkan perjalanan yang nyaman sekaligus menyenangkan.
"Saya lebih memilih kereta api karena perjalanannya nyaman, aman, tepat waktu, dan bebas dari kemacetan. Selain tarifnya terjangkau, pemandangan sepanjang perjalanan juga menjadi pengalaman tersendiri, terutama saat menuju kawasan wisata di Pariaman," ungkapnya.
KAI Tingkatkan Pelayanan Hadapi Permintaan Tinggi
Untuk menjaga kualitas layanan, KAI Divre II Sumatera Barat terus melakukan berbagai peningkatan, mulai dari kebersihan sarana dan prasarana, peningkatan kualitas pelayanan petugas, penyediaan informasi perjalanan yang mudah diakses, hingga optimalisasi fasilitas di stasiun.
Reza mengatakan kepercayaan masyarakat menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang semakin baik.
"Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat Sumatera Barat yang terus mempercayakan kereta api sebagai pilihan transportasi. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, tepat waktu, serta mendukung terwujudnya sistem transportasi publik yang berkelanjutan," katanya.
Ke depan, KAI Divre II Sumatera Barat akan terus mengevaluasi pola operasi dan kapasitas angkut sesuai perkembangan kebutuhan masyarakat, terutama pada periode dengan permintaan tinggi seperti libur sekolah dan hari besar nasional.
KAI juga mengimbau masyarakat merencanakan perjalanan sejak dini, membeli tiket melalui kanal resmi, datang lebih awal ke stasiun, serta mematuhi seluruh ketentuan demi menjaga kelancaran, keselamatan, dan kenyamanan selama perjalanan.(*)
Editor : Hendra Efison