Kegiatan ini bertujuan memperkuat tata kelola komunikasi publik dan meningkatkan kualitas pelayanan informasi di seluruh unit KAI Group.
Dalam rangkaian acara tersebut, KAI memberikan penghargaan kepada jajaran humas terbaik dari berbagai wilayah.
Mulai dari Daop 1 Jakarta hingga Daop 9 Jember, Divre I Sumut hingga Divre IV Tanjungkarang, serta anak perusahaan seperti PT Reska Multi Usaha, PT Kereta Commuter Indonesia, PT Raillink, PT KA Pariwisata, PT KA Logistik, PT KA Properti Manajemen, Divisi LRT Jabodebek, dan PT Kereta Api Cepat Indonesia Cina (KCIC).
Kepala Humas Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menyampaikan bahwa Divre II Sumbar berhasil meraih Juara 1 kategori PPID Pelaksana Daerah Terbaik Tahun 2025.
Menurut Reza, capaian tersebut merupakan bentuk komitmen Divre II Sumbar dalam menjalankan amanat Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik melalui pelayanan informasi yang akurat, cepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
“Melalui peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), Divre II Sumbar terus memperkuat budaya keterbukaan, meningkatkan kualitas penyediaan data publik, serta memastikan setiap permohonan informasi ditangani secara profesional sesuai regulasi yang berlaku,” ujar Reza.
Ia menambahkan bahwa penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk meningkatkan kualitas layanan.
“Pencapaian ini menjadi dorongan bagi kami untuk semakin memperkuat pelayanan informasi publik sesuai semangat Semakin Melayani. Kami berkomitmen menjaga transparansi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan komunikasi publik yang lebih inklusif dan mudah diakses masyarakat,” katanya.
Divre II Sumbar terus memperkuat peran PPID melalui berbagai inovasi, mulai dari penyediaan data yang lebih terstruktur, pemanfaatan kanal digital, hingga peningkatan kecepatan dan kualitas respons terhadap permintaan informasi.
Dengan penghargaan ini, KAI Divre II Sumatera Barat menegaskan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas penyediaan informasi publik, pelayanan yang lebih cepat, dan pemenuhan hak masyarakat terhadap informasi yang akurat dan terpercaya.
“Kami akan terus meningkatkan kompetensi SDM, optimalisasi teknologi informasi, serta penyederhanaan proses layanan. Semua ini dilakukan agar setiap layanan PPID berjalan efektif, tepat waktu, dan memberikan nilai manfaat yang luas bagi publik,” tutup Reza.(*)
Editor : Hendra Efison